ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА В ВУЗАХ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН: ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ
DOI:
https://doi.org/10.32014/2026.2518-1467.1310Ключевые слова:
высшее образование, обеспечение качества, стандарты ESG, управление университетом, цифровизация, культура качества, образовательный менеджментАннотация
В статье рассматриваются особенности формирования и развития системы внутреннего обеспечения качества высшего образования на примере Евразийского национального университета имени Л.Н. Гумилёва. В условиях цифровизации и модернизации системы высшего образования обеспечение качества образовательной деятельности приобретает стратегическое значение, становясь одним из ключевых факторов конкурентоспособности университетов, устойчивости их институционального развития и повышения эффективности образовательного менеджмента. Цель исследования заключается в анализе системы внутреннего обеспечения качества в Евразийском национальном университете имени Л.Н. Гумилёва, выявлении основных проблем её функционирования и обосновании направлений совершенствования в соответствии со стандартами и рекомендациями по обеспечению качества в Европейском пространстве высшего образования (ESG). Методологическую основу исследования составили методы системного и сравнительного анализа, изучения научной литературы, контент-анализа нормативных правовых актов и внутренних документов университета, а также обобщения и интерпретации показателей образовательной деятельности. Результаты исследования свидетельствуют о формировании в университете системы внутреннего обеспечения качества, ориентированной на международные стандарты, институциональную ответственность и принципы непрерывного совершенствования образовательных процессов. Вместе с тем выявлена необходимость усиления интеграции процедур обеспечения качества в систему стратегического управления университетом, расширения использования цифровых инструментов мониторинга и анализа образовательных результатов, а также развития культуры качества среди преподавателей, обучающихся и административно-управленческого персонала. Научная значимость исследования заключается в рассмотрении внутреннего обеспечения качества как комплексной управленческой системы, объединяющей организационные, информационные и аналитические механизмы регулирования образовательного процесса. Практическая значимость полученных результатов определяется возможностью их применения при совершенствовании институциональных механизмов управления качеством образования и цифровой трансформации систем внутреннего обеспечения качества в высших учебных заведениях Казахстана.
Скачивания
Библиографические ссылки
Afifa A. (2024) Peningkatan Mutu Pendidikan Menurut Dr. W. Edward Deming. Neraca: Jurnal Pendidikan Ekonomi, 2(9), 84-96. – https://doi.org/10.33084/neraca.v9i2.6152
Zheldybayeva A.T., Brauweiler H.Ch., Mukatay A.S. (2025). Kazakhstan as an Education Hub: Strategic Management of Internationalization. Сentral Asian Economic Review, 1(160), 141-156. – https://doi.org/10.52821/2789-4401-2025-1-141-156
Зуева Л.И., Нурлигенова З.Н. (2024) Болонская система образования и реформирование высшей школы РК: недостатки и сложности реализации. Труды университета, 2(95), 287-293. – https://doi.org/10.52209/1609-1825_2024_2_287
Искендирова С.К., Зейнолла С.Ж. (2024) Оценка системы высшего образования Казахстана и вопросы управления её качеством. Экономическая серия Вестника ЕНУ им. Л.Н. Гумилева, 2, 121-140. – https://doi.org/10.32523/2789-4320-2024-2-121-140
Кулекеев Ж.А., Скиба М.А. (2018). Жоғары білім беру жүйесіндегі сапа менеджменті және стандарттау. Алматы: Раритет.
Malindzakova M., Čulková K., Trpčevská Ja. (2023) Shewhart Control Charts Implementation for Quality and Production Management. Processes, 4(11), 1246. – https://doi.org/10.3390/pr11041246
Manarbek G.M., Zhaisanova D.S., Satpayeva Z.T. (2024). Data-driven decision making in higher education to ensure quality education: a bibliometric review study. Bulletin of Toraigyrov University. Economic series, 3, 264-279. –https://doi.org/10.48081/VOHV9089
Мұқанова С.Д., Әбілдина С.Қ., Мұқатаев А.А. (2020). Жоғары білім беру сапасын қамтамасыз етудің ұлттық моделі және ішкі сапа жүйесі. Педагогика және психология, 2, 78–86.
Мұтанов Ғ., Мамықова З. (2022). Жоғары оқу орындарын басқарудағы деректерді талдау технологиялары. Қазақстан жоғары мектебі, 1, 15–24.
Өмірбаев С.М., Жұмағұлова А.Б. (2021). ESG стандарттары негізінде жоғары білім сапасын қамтамасыз ету мәселелері. ҚазҰУ Хабаршысы, 3, 45–53.
Pak Yu., Nurguzhina G., Pak D., Tebayeva A. (2024). Institutional aspects of higher education quality assurance: a socio-economic view. Education. Quality Assurance, 1(34), 42-52. – https://doi.org/10.58319/26170493_2024_1_42
Standards and Guidelines for Quality Assurance in the European Higher Education Area (ESG). (2015). Brussels: ENQA.
Thomas, A. (2011). Internal quality assurance mechanisms in higher education institutions in England. Quality in Higher Education, 17(2), 145–158.
Titimus, P.M. (2020). Big data analytics in higher education quality management. International Journal of Educational Management, 34(5), 789–803.
Chu, A., & Westerheijden, D.F. (2002). Quality assurance policies in Dutch higher education: Interaction between internal and external evaluation. Higher Education Policy, 15(3), 239–255.
