Bikenova, A.S., A.M. Madisheva, M.N. Nurgabylov, и R.K. Karabayeva. «TOTAL MANAGEMENT IN THE SPHERE OF TOURIST SERVICES». «Доклады НАН РК», no. 6 (декабрь 15, 2018): 144–148. просмотрено январь 8, 2025. https://journals.nauka-nanrk.kz/reports-science/article/view/4584.