Bikenova, A. ., A. . Madisheva, M. . Nurgabylov, и R. Karabayeva. «TOTAL MANAGEMENT IN THE SPHERE OF TOURIST SERVICES». Научный журнал «Доклады НАН РК», вып. 6, декабрь 2018 г., сс. 144-8, doi:10.32014/2018.2518-1483.44.