Bikenova, A.S., A.M. Madisheva, M.N. Nurgabylov, и R.K. Karabayeva. 2018. «TOTAL MANAGEMENT IN THE SPHERE OF TOURIST SERVICES». Научный журнал «Доклады НАН РК», вып. 6 (декабрь):144-48. https://doi.org/10.32014/2018.2518-1483.44.