U.Yussupov, G. Tussibayeva, A. Ospanova, G. Bermukhamedova, и N. Tagaibekova. «THE ABILITY TO USE BPM IN THE ANALYSIS AND OPTIMIZATION OF BUSINESS PROCESSES IN THE PUBLIC ADMINISTRATION SYSTEM». «Вестник НАН РК», т. 405, вып. 5, октябрь 2023 г., сс. 589-05, doi:10.32014/2023.2518-1467.611.